Odstąpienie i gwarancja

14 dni na odstąpienie od umowy

Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta możesz odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Oświadczenie o odstąpieniu wyślij e-mailem na adres [email protected] albo pocztą na adres siedziby.

Ze względów higienicznych w przypadku suplementu diety zapieczętowanego w sposób uniemożliwiający zwrot po otwarciu prawo odstąpienia dotyczy nieotwartych opakowań. Do produktu otwartego stosuje się 30-dniową gwarancję satysfakcji.

Jak odesłać produkt

• Zgłoś odstąpienie, podając imię i nazwisko, numer zamówienia oraz numer rachunku bankowego;
• odeślij produkt na adres siedziby w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia;
• cenę zakupu – wraz z kosztem podstawowej dostawy – zwrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Koszt odesłania ponosi kupujący.

30-dniowa gwarancja satysfakcji

Przy pierwszym zamówieniu, jeśli DiaNeuro Ci nie odpowiada, napisz do nas e-mailem w ciągu 30 dni od odbioru. Możesz odesłać rozpoczęte i nieotwarte opakowania, a my zwrócimy cenę produktu. Gwarancja przysługuje raz na gospodarstwo domowe i nie ogranicza ustawowych praw.

Wzór oświadczenia o odstąpieniu

Adresat: Health Care Mentor Bt. „v. a.”, 1096 Budapest, Sobieski János utca 16. Fsz. Ü/11. ajtó, [email protected]
Ja, niżej podpisany/a, informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu: …………
Data odbioru: ………… · Numer zamówienia: …………
Imię i nazwisko: ………… · Adres: …………
Data: ………… · Podpis (tylko jeśli oświadczenie jest składane na papierze)