Regulamin sprzedaży

Obowiązuje od 1 września 2026 r.

1. Dane sprzedawcy

Health Care Mentor Bt. „v. a.”, siedziba: 1096 Budapest, Sobieski János utca 16. Fsz. Ü/11. ajtó, numer w rejestrze: 01-06-784744, numer podatkowy: 27690051-1-43, e-mail: [email protected], telefon: +48 519 310 110.

2. Przedmiot umowy

Niniejszy regulamin dotyczy sprzedaży suplementu diety DiaNeuro (60 kapsułek w opakowaniu) zamawianego przez stronę internetową. Językiem umowy jest język polski. Umowa nie jest zawierana w formie pisemnej i sprzedawca jej nie archiwizuje w tej formie.

3. Ceny

Podane ceny są cenami brutto w złotych i zawierają podatek VAT. Koszt dostawy formularz zamówienia pokazuje osobno w podsumowaniu. W przypadku oczywistego błędu w cenie sprzedawca nie jest zobowiązany do realizacji zamówienia po błędnej cenie.

4. Składanie zamówienia

• wybór zestawu oraz podanie danych kontaktowych i adresu dostawy na stronie zamówienia;
• wybór sposobu dostawy i płatności;
• akceptacja regulaminu i polityki prywatności, a następnie kliknięcie przycisku „Wyślij zamówienie”;
• sprzedawca potwierdza zamówienie e-mailem w ciągu 48 godzin; umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia.

Błędy we wprowadzonych danych można poprawić w formularzu przed wysłaniem zamówienia; po wysłaniu – za pośrednictwem obsługi klienta.

5. Płatność

Za pobraniem (gotówka lub karta u kuriera) albo przelewem z góry na podstawie faktury pro forma. Na stronie nie ma płatności kartą online.

6. Dostawa

Dostawa na terenie Polski pod drzwi lub do punktu odbioru. Przewidywany czas dostawy to 2–5 dni roboczych. Przy zamówieniu 2 lub więcej opakowań dostawa jest bezpłatna.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Na podstawie ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta konsument może odstąpić od umowy bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu. Szczegóły: Odstąpienie od umowy i gwarancja.

8. Rękojmia

W przypadku niezgodności towaru z umową konsumentowi przysługują uprawnienia z rękojmi przewidziane w Kodeksie cywilnym. Termin przydatności do spożycia suplementu diety jest podany na opakowaniu.

9. Reklamacje

Reklamację można złożyć e-mailem lub telefonicznie. Na reklamację pisemną odpowiadamy merytorycznie w ciągu 30 dni. W razie sporu można zwrócić się do podmiotu polubownego właściwego dla miejsca zamieszkania.

10. Postanowienia końcowe

Produkt jest suplementem diety, a nie lekiem. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się Kodeks cywilny i właściwe przepisy prawa.